Имя | Ольга |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Монино |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 14 лет 9 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 53 года (17 декабря 1971) |
Опыт работы
|
Период работы | август 2004 — по настоящее время (20 лет 9 месяцев) |
Должность | Директор |
Компания | ООО "ЭЛО-ТУР" |
Обязанности | Организация работы туристического агентства Контроль за продажным и послепродажным обслуживанием клиентов Контроль бронирования менеджерами туров в онлайн системе Контроль заключения договоров с контрагентами и клиентами Агентства Работа с VIP клиентами Оформление финансовых документов, подготовка отчетности для бухгалтерии и финансового отдела Формирование КП для партнеров, сотрудничество. Работа с сайтом компании Консультации клиентов по телефону и в офисе; Решение текущих вопросов, конфликтных ситуаций, ведение бухучета в программе 1с. регулярное участие в рекламных турах. Умение работать с кассой и POS-терминалом |
|
Период работы | январь 2015 — май 2017 (2 года 5 месяцев) |
Должность | Начальник отдела продаж |
Компания | АО ЛОК "Колонтаево" |
Обязанности | Заключение договоров с контрагентами - агентствами по организации мероприятий, свадебные агентства, mice-агентства, государственные компании. Контроль гостиничной загрузки по номерному фонду и залам для мероприятий. Решение текущих вопросов и конфликтных ситуаций. Подготовка коммерческих предложений для корпоративных запросов. Участие в тендерах на организацию мероприятий государственных учреждений. Организация присутствия дома отдыха в системах бронирования: "Радуга", booking.com и т.д. Руководство отделом продаж - 4 человека Работа с кассой и терминалом. Контроль работы службы приема и размещения. Дом отдыха закрыт по решению собственников. |
|
Период работы | сентябрь 2003 — август 2004 (1 год) |
Должность | Менеджер по туризму |
Компания | ООО "Виктория" |
Обязанности | Консультации клиентов по телефону и в офисе; Подбор и продажа туров, контроль заявок и договоров, общение с ТО, решение текущих вопросов, решение конфликтных ситуаций, работа с кассой. |
|
Период работы | июнь 2003 — сентябрь 2003 (4 месяца) |
Должность | Коммерческий директор |
Компания | ООО "Полная чаша" |
Обязанности | Контроль заключения договоров с контрагентами на поставку продуктов питания Разработка финансовых планов отдела реализации и контроль их исполнения Руководство коммерческим отделом - 5 человек Мотивация сотрудников |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 1997 год |
Учебное заведение | УТИС |
Специальность | Бухгалтерский учет, анализ и аудит |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 1991 год |
Учебное заведение | Уфимский колледж статистики, информатики и вычислительной техники |
Специальность | Математик-программист |
Дополнительная информация
|
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Курсы по туризму, менеджер по туризму |
Навыки и умения | Профессиональные навыки Знание и умение работать в поисковых системах, системах бронирования отелей, Booking.com, системах бронирования туроператоров, умение решать конфликтные ситуации в до судебном порядке. . Умение работать с кассой и терминалом оплаты банковскими картами, с бухгалтерской программой 1с. Ответственность, стрессоустойчивость, исполнительность, коммуникабельность, уверенный пользователь ПК, личный автомобиль. |