Менеджер по работе с клиентами

Имя

Надежда

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Монино

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

16 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

40 лет   (18 июня 1985)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2021 — по настоящее время   (3 года 10 месяцев)

Должность

Оператор по городской логистике

Компания

ООО " Логитерра"

Обязанности

Контроль водителей на рейсе, закр ытие путевых листов, работа в 1 С. Решение проблем, отправка документов.

Период работы

январь 2015 — по настоящее время   (10 лет 6 месяцев)

Должность

Специалист по работе с клиентами/Специалист отдела снабжения и логистики.

Компания

ООО "Алстоксервис"

Обязанности

Работа в 1"С" весь сектор бухгалтерского учета, входящие/исходящие звонки. C апреля 2015 г. "Специалист отдела снабжения и логистики". Заказ товара, оприходование товара, работа с поставщиками (Россия, Италия).

Период работы

январь 2014 — декабрь 2014   (1 год)

Должность

Менеджер

Компания

ООО "Шоколадный Мир"

Обязанности

Обзвон клиентской базы, составление договоров, оформление заказов, оформление док-ов на отгрузку, помощь в работе бухгалтера, обеспечение жизнедеятельности офиса.

Период работы

май 2007 — март 2011   (3 года 11 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Евростандарт"

Обязанности

Ведение переговооров, составление договоров, консультирование клиентов, просчет стоимости заказов, первичная документация в 1 "С", поиск холодных клиентов, оформление кредитов,

работа на телефоне, печать, сканирование и отправка документов в электронном виде и по факсу. Составление и ведение журнала учета времени прихода и ухода сотрудников, составление табеля рабочего времени. Выполнение поручений руководителя по различным административным вопросам производства, составление финансовых отчетов для руководителя по статьям Расходы и Прибыль, весь сектор бухгалтерского учета, (кроме составления бухгалтерской и налоговой отчетности), ведение переговоров по телефону и лично, урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами,

решение производственных вопросов, связанных с заказами клиентов.

Период работы

январь 2005 — декабрь 2007   (3 года)

Должность

Секретарь-офис менеджер

Компания

ООО"Максгрупп"

Обязанности

Входящие/исходящие звонки, входящая/исходящая

документация, заказ/бронирован.билетов, гостинец, встреча клиентов, координ.работы курьеров, составл.графика работ менеджеров, помощь в работе директора, заключение договоров, обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ канцтоваров, продуктов, хозяйственных товаров, компьютерных принадлежностей), отчетность.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

Гуманитарно-экономический и информационно-технологический институт

Специальность

Маркетолог

Образование

Среднее специальное

Окончание

2004 год

Учебное заведение

Государственный колледж технологии и управления

Специальность

Бухгалтер-экономист

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Знание ПК: Microsoft Office (Word, Excel, Access), Internet Explorer, Express Outlook, 1С 7.7, 8, умение работать с оргтехникой, знание мини-АТС, проведение переговоров и заключение договоров, опыт обучения персонала, легкообучаемость, неконфликтность, стрессоустойчивость, умение общаться с людьми, умение работать в команде, амбициозность, уверенность, целеустремленность, инициативность, эффективность, ответственность, коммуникабельность, способность к обучению, позитивность