Консультации клиентов в вопросах перевозки грузов железнодорожным транспортом. Прием и первичное рассмотрение претензий по вопросам, возникающим при оказании услуг, связанных с перевозкой груза. Своевременный и полный ввод информации с перевозочных документов в АС ЭТРАН. Прием заявок на перевозку грузов и оказание доп.услуг связанных с грузоперевозками. Своевременное начисление и взыскание платежей за оказание услуг. Визирование транспортных накладных. Оформление и раскредитование перевозочных документов. Оформление ведомостей подачи и уборки вагонов, накопительных ведомостей, актов общей формы, документов по взысканию штрафов. |