Специалист по претензионной работе
6174466 · 11 августа 2025, 10:25 · 6 просмотров Имя | Ольга | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Монино | Заработная плата | от 80 000 руб. | График работы | Полный рабочий день | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 1 год 11 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 43 года (9 июля 1982) |
Опыт работы
| Период работы | август 2023 — июнь 2025 (1 год 11 месяцев) | Должность | Специалист по претензионной работе | Компания | ООО"СнВ Карго" | Обязанности | Рассмотрение спорных ситуаций, претензий жалоб клиентов, контроль соблюдение компанией законодательства и стандартов качества обслуживания. |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2008 год | Учебное заведение | Современная Гуманитарная Академия | Специальность | Юриспруденция |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Технический) | Водительские права | Категория B | Командировки | Готова к командировкам | Навыки и умения | Знание программы 1С, WMS, ERP, постановка задач в системе Bitrix 24, офисных программ, офисной техники, документооборота в различных формах организаций, многолетний опыт общения с клиентами и органами госуправления, в том числе на уровне высшего руководства, опыт в сфере улаживания конфликтов. Руководящий опыт. | Обо мне | Усидчивость, целеустремленность, стрессоустойчивость, эмпатичность, умение работать в коллективе, улаживание конфликтов и поддержание комфортной атмосферы. Пунктуальность, умение найти общий язык с клиентами разного уровня. Работоспособность, системность мышления, высокая скорость работы и обучения, в т.ч. быстрая обучаемость новым функциям. Ответственность за принимаемые решения и достижение результата. Желание и возможность работать и зарабатывать. |
|